De quoi mieux connaître votre eau

Dès aujourd’hui, découvrez notre application mobile, notre assistant vocal et notre espace consommateur. Grâce à eux, vous pourrez en apprendre davantage sur votre eau du robinet et mieux maîtriser vos consommations. Ça vous tente ?

L'APPLICATION MON EAU & MOI POUR S’INFORMER OÙ ET QUAND VOUS LE SOUHAITEZ  

Avec notre application, devenez incollable sur votre eau, sa qualité, son origine et découvrez de nombreux conseils pour faire des économies au quotidien. Vous pourrez aussi signaler des fuites sur la voirie ou suivre nos travaux en temps réel. 

Et pour les abonnés, accédez à de nombreuses informations sur votre abonnement, à l’instar de votre espace client.

Téléchargez en quelques clics l’application Mon eau & Moi sur Google Play ou l’App Store.

Vous voulez un peu d’aide ? Suivez le guide.


L'ASSISTANT VOCAL POUR NE PAS RESTER SANS RÉPONSE 

Vous avez une question sur votre eau du robinet ? Avec votre Assistant Google depuis votre téléphone ou votre enceinte connectée, dialoguez plus facilement avec votre Service public de l’eau. C’est simple, dites “OK Google, je veux parler avec Veolia Eau d’Île-de-France” et posez votre question ou expliquez-nous votre problème. Qualité, origine, astuces, démarches… Vous pourrez même tester vos connaissances sur l’eau en jouant à notre quiz !

Et si vous êtes abonné, associez votre espace client pour retrouver toutes les informations liées à votre abonnement.

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UN NOUVEL ESPACE POUR TOUS NOS CONSOMMATEURS NON-ABONNÉS

Au même titre que nos abonnés, vous faites partie de nos 4 millions de consommateurs ! Même si son utilisation coule de source, vous pouvez, vous aussi, vous poser des questions sur votre eau. Grâce à cet espace personnel, échangez plus facilement avec nous et retrouvez des informations sur l’origine de votre eau du robinet. N’attendez plus et créez dès maintenant votre espace par ici.

Vous êtes abonné à Veolia Eau d’Île-de-France et vous n’avez pas encore de compte ? Rendez-vous ici pour créer votre compte.

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  • Plus d’infos sur nos nouveaux outils digitaux ? C’est par ici mon-eau-et-moi.fr !