Choisir mon mode de paiement

Prélèvement automatique, carte bancaire, choisissez le mode de paiement qui vous convient le mieux ! 

Prélèvement automatique
Par prélèvement automatique
Opter pour le prélèvement automatique, c’est profiter de nombreux avantages.
  • ​​Tranquillité : plus besoin de vous soucier de votre facture, même en vacances
  • Simplicité : maîtrisez votre budget et choisissez votre rythme de paiement
  • Ecologie : plus de timbres ou de courrier à renvoyer, tout est automatisé
​Je prépare mes documents  
  • je signe un mandat de prélèvement SEPA
  • je me munis de mon relevé d'identité bancaire
Vous recevrez votre facture deux semaines avant le prélèvement. A tout moment, vous pouvez suspendre ou annuler l’opération auprès de votre établissement bancaire.
Pour souscrire au prélèvement, je me connecte à mon espace client.
 

 

Mensualisation

Mensualisation

  • Tranquilité : avec le prélèvement automatique, fini les oublis et les pénalités de retard !
  • Simplicité : grâce au télérelevé, votre plan de mensualisation est établi sur la base de votre historique de consommation.
  • ​Maîtrise du budget : le montant initial de vos 10 échéances mensuelles est fixé avec vous. A tout moment, sur simple demande, vous pouvez ajuster le montant prélevé ou suspendre la mensualisation.
​Pour souscrire à la mensualisation, je me connecte à mon espace client.
 

 

Carte bancaire

Par carte bancaire

Connectez-vous à votre espace client et suivez les étapes.
Vous pouvez également composer le 09 69 369 900* et suivre les instructions du serveur vocal.
Avec votre numéro de contrat (en haut à gauche de votre facture) et votre carte bancaire, vous pouvez procéder au règlement de manière totalement sécurisée. 
Pour procéder au règlement de ma facture par carte bancaire, je me connecte à mon espace client. 

 

 

TIP

Par Titre interbancaire de paiement (TIP)

Le TIP qui figure au bas de votre facture peut être utilisé de deux manières :

  • Pour un prélèvement ponctuel : datez et signez le TIP, renvoyez-le avec un RIB.
  • Pour un paiement par chèque : ne signez pas le TIP, envoyez-le avec un chèque à l’ordre de Veolia Eau d’Île-de-France SNC.
  
 
En espèces

En espèces

Le règlement en espèces est également possible dans votre bureau de poste muni de votre facture et d’une pièce d’identité.






*Numéro cristal - (Appel non surtaxé)