Veolia Eau d’Île-de-France obtient le Label Excellence de Service pour la quatrième année consécutive. Cette certification prouve plus que jamais l'engagement et la détermination de l'entreprise à satisfaire toujours plus ses clients.
Créé par AFNOR Certification et Esprit de Service France, ce label vient récompenser les efforts continus de l'entreprise à offrir des expériences remarquables à ses clients.
Pour l’obtenir, plusieurs éléments ont été déterminants : l'écoute, la réactivité et les interactions personnalisées dans ses relations avec les abonnés et consommateurs. Depuis 2020, avec l’obtention de ce label, Veolia Eau d’Île-de-France démontre fièrement son savoir-faire et l’implication de toutes ses équipes.
En tant que première entreprise de son secteur à recevoir cette reconnaissance, Veolia Eau d’Île-de-France met en avant sa volonté d'amélioration continue.